Clínicas y consultas
Menos teléfono, menos huecos en la agenda
Recepción se pasa el día al teléfono dando y cambiando citas, y aun así hay pacientes que no aparecen y huecos que se quedan sin cubrir. Son horas de una persona y huecos de agenda que no se recuperan. La facturación a mutuas se hace a mano y siempre a última hora.
Qué resolvemos
Cuatro frentes concretos
Ninguno es un paquete cerrado: se empieza por el que más duela y se sigue desde ahí.
Citas y recordatorios automáticos
El paciente reserva, confirma o cambia su cita sin llamar, y recibe el recordatorio con la antelación que decidáis. Recepción deja de ser una centralita.
Lista de espera que rellena huecos
Cuando alguien anula, el hueco se ofrece automáticamente a quien está esperando. La agenda se recompone sola en lugar de quedarse vacía.
Facturación y mutuas
Los actos realizados generan su factura y su envío a la mutua correspondiente, con el control de lo pendiente de cobro a la vista.
Consentimientos y documentación
Consentimientos firmados digitalmente antes de la consulta y documentación asociada a cada paciente, sin carpetas de papel ni escáneres de por medio.
Siguiente paso
¿Esto os suena de vuestro día a día?
Contadnos cómo lo lleváis hoy. En media hora os decimos qué automatizaríamos primero y qué no merece la pena tocar.